A Prefeitura de Vila Velha expandiu seu serviço de telemedicina, que agora oferece consultas durante os finais de semana, agregando aproximadamente 180 novas vagas para atender a população nesses dias. Os atendimentos estão disponíveis pelo site da Prefeitura e ocorrem das 8h às 19h.
Antes, a telemedicina funcionava de segunda a sexta-feira, com cerca de 1.100 atendimentos mensais. As vagas são normalmente disponibilizadas um dia antes, mas se houver disponibilidade, também podem ser agendadas para o mesmo dia.
As consultas são realizadas por médicos clínicos e podem incluir a emissão de receitas, pedidos de exames, encaminhamentos para especialistas, além de atestados e declarações de comparecimento, conforme a avaliação do profissional.
Uma das médicas disponíveis para o atendimento é a generalista Rúbia Bastos Soares Polgliane, que destacou a preparação da equipe para proporcionar o suporte necessário aos usuários, enfatizando que o acesso ampliado faz a diferença para a população.
De acordo com a secretária de Saúde de Vila Velha, Cátia Lisboa, o atendimento online simula a experiência de uma visita a uma Unidade Básica de Saúde. Durante a consulta, se necessário, o médico pode prescrever medicamentos e realizar a avaliação da necessidade de um atendimento presencial.
Para acessar o serviço, o morador precisa estar cadastrado e associado a uma Unidade de Saúde de referência na cidade. O atendimento requer um dispositivo com câmera e acesso à internet, uma vez que a consulta ocorre por videochamada. Se o médico identificar a necessidade de encaminhamento imediato, o paciente será orientado a buscar um pronto-atendimento na rede municipal.
Quanto à retirada de medicamentos, esses podem ser retirados na rede municipal, com duas farmácias em funcionamento nos finais de semana, localizadas em Riviera da Barra e Jaburuna. Nos outros dias, a retirada é feita nas unidades de saúde, conforme a disponibilidade dos remédios.
Os moradores de Vila Velha devem manter seus dados cadastrais atualizados para garantir o acesso ao serviço. O agendamento é feito através do site da Prefeitura, que geralmente libera as vagas no dia anterior, além de oferecer cerca de 55 atendimentos diários durante a semana, somando as novas 180 vagas para os finais de semana. Durante as consultas online, caso surja a necessidade de análise mais urgente, o paciente receberá instruções para ser atendido em uma unidade de emergência.
Em comparação, na Serra, as consultas por telemedicina são realizadas no Ambulatório Municipal de Especialidades, enquanto Cariacica disponibiliza esse serviço em parceria com o Governo do Estado, oferecendo diversas especialidades na área de saúde.
